1. Responsable du traitement

MesDevises, bureau de change agréé par Bank Al-Maghrib, situé au Maroc, Maroc, est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses canaux de contact (WhatsApp, téléphone, e-mail).

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services (consultation des taux, demande de change, demande de dotation touristique), nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de votre demande, à savoir :

  • Nom et coordonnées de contact (téléphone, e-mail) ;
  • Devise et montant concernés par votre opération de change ;
  • Numéro de pièce d'identité (CIN/CNI ou passeport) dans le cadre d'une demande de dotation touristique ou de complément IR, conformément à la réglementation de l'Office des Changes ;
  • Messages échangés via WhatsApp ou le formulaire de contact du site.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande de change ou de dotation touristique ;
  • Vous recontacter (par téléphone, WhatsApp ou e-mail) afin de finaliser votre opération ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires vis-à-vis de Bank Al-Maghrib et de l'Office des Changes.

Vos données ne sont en aucun cas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution de votre demande (opération de change ou dotation) et sur le respect de nos obligations légales en tant que bureau de change agréé, conformément à la loi 09-08 et à la réglementation de l'Office des Changes (IGOC).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, ainsi que pendant la durée exigée par nos obligations légales et réglementaires de conservation des justificatifs d'opérations de change.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Elles peuvent uniquement être communiquées aux autorités compétentes (Bank Al-Maghrib, Office des Changes) lorsque la réglementation l'exige.

7. Sécurité des données

MesDevises met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques afin d'assurer son bon fonctionnement (affichage des taux, formulaires). Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins de suivi publicitaire.

9. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer, pour motif légitime, au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

10. Modifications de la politique de confidentialité

MesDevises se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : Juillet 2026